日前，我院特邀调解组织东莞市道路交通事故损害赔偿争议调解中心（简称东莞市交调中心）的调解员居家办公期间，线上成功调解一宗交通事故纠纷，获得当事人的认可。

2021年10月11日，邓某驾驶二轮电动自行车途经东莞市虎门某路段时，与驾驶二轮电动车的彭某发生碰撞，造成两人受伤及两车损坏的事故，交警认定彭某负主要责任，邓某负次要责任。

因事故赔偿问题协商不成，后邓某诉至我院，要求对方赔偿医疗费等多项损失共6000多元。

我院收到上述起诉材料后，将案件委派东莞市交调中心进行诉前调解。此时，正逢东莞疫情防控需要，东莞市交调中心的调解员居家办案。调解员初步了解双方情况和纠纷原因后，用微信交流、电话沟通以及线上调解平台等方式，组织双方当事人进行线上调解。

经过调解员的耐心沟通和说法析理，终于促成双方当事人达成一致意见，签订了庭外和解协议。原告向我院申请撤回起诉，纠纷得到了圆满解决。